転職リベンジ – PMP編(第7版) – その５プロジェクトの”見積もり”について解説！

今回は、プロジェクトの見積もりについて、その種類と見積もり手法の意味、利用シーンなどについて解説していきます。

見積もりの対象
見積もり手法
例題
まとめ

見積もりの対象

自分のPM経験は主に「製品ソフトウェア開発」である為、”見積もりの算出”と聴くと、どうしても「労務費(人材的資源)」≒「開発作業見積もり」がをイメージしてしまうが、PMPが範囲とする世間一般的な「プロジェクト」では、見積もり対象もより多くの要素が含まれる。

以下に、”プロジェクトの見積もり”として挙げられる要素を列挙する。

品質コスト：
- 試験コスト（Applraisal Costs）
- 修正コスト（Failure Costs）
- 予備コスト（Prevention Costs）
リスク対策費
- リスク評価・分析コスト
- リスク軽減・回避の実施コスト
- リスク保険
- 予備コスト
管理費
- PM/PJメンバーの給与
- PMOの運営コスト
- コミュニケーション費用
- PJ管理ツール・ソフトウェア・ライセンス費など
- 教育費
- 報告・文書管理コスト
その他
- 事務所費用
- オーバーヘッド用補填費用

と、まぁ一言にプロジェクトといっても、対象となる成果や環境によって、計上する内容は様々。この中から、運営するPJで該当する費用をまとめて、予算を計画化する必要がある。

見積もり手法

”見積もりの対象”が色々あるように、それを”見積もる手法”も様々。

一概に何が良いか？ってのは、見積もりを実施するシーンや目的によって使い分ける必要がある。 PMPの試験では、代表的な見積もりの手法と目的を把握しておいて、ケーススタディな見積もり問題で、何を選択するべきか？を判断するような問題が出させる。

以下に、主要な見積もり手法を列挙。

類推見積もり：精度ガバガバだけど、見積もり提示までの期間・コスト最小
- これまでの経験値や、計画するプロジェクトと類似するプロジェクトがあれば、その結果を使って概算レベルで算出する見積もり手法。
- まだプロジェクトの内容が「ざっくり」としか決まっていない中で、翌年の事業計画（予算取り）などの際によくつかったりする。
パラメトリック見積もり：精度は良くないが、見積もり提示まで期間・コストも抑えられる
- プロジェクトの”規模”をいくつかのパラメータとして定義して(Ex：ソフトであれば要求の個数、手配できる人の数、確保出来る期間などなど)、類似プロジェクトの各パラメータを対比させて、ざっくりと算出する。
- 精度面については、「類推見積もり」よりは、若干期待できるものの、±10%までの見積もり精度は到底達成できない。
ボトムアップ見積もり：精度はめっちゃ高い！だけど見積もりまでのコストがバカ高い！
- 各作業の構成要素を洗い出し、各要素に対して実務者・有識者が細かく見積もりを行い、見積もりの結果を積み上げてトータルの見積もりを算出する方法
- 上記2つの見積もりよりも遥かに精度は高いが、PJとしての効率化などの要素については、全く勘案していないことが多いため、びっくりするほど大きな見積もりになったりする。
  （このままの数字を計画として計上してしまい、大問題になった経験あり…）
- また、構成要素を細かく見積もる為、見積もりにかかるコスト（人・モノ・金）が膨大にかかってしまう点も、問題。どうしても実務者は、リスクを取りたがらないので自分なりのコンティンジェンシー・コストを細かく乗せる傾向も強く反映されるので、PJの計画を策定する際には、各要素の見積もりの意図・妥当性を評価する必要がある。
三点見積もり：精度に”難あり”の見積もりを3点並べて、「いいとこ取り」しちゃう見積もり
- ”類推見積もり” や ”パラメトリック見積もり”の手法で、担当者 or パラメータなど実施条件を変えて算出された3つ以上の見積結果を、「最頻値」「悲観値」「楽観値」の3種類に分けて、妥当な見積もり結果を算出する。
- 算出する計算式は以下の通り
  - 期待値 = （「楽観値」＋「悲観値」＋（「最頻値」ｘ4））÷　6

例題

問題：
金融システムの更新プロジェクトを計画することとなり、コストの見積もりに際して会社で規定されている「見積もりソフトウェア」を利用することとなった。
このソフトウェアではプロジェクトの特徴に関するパラメータが複数用意されており、パラメータを設定する事で会社のこれまでの実績データから該当PJの見積もりが算出される仕組みである。
このツールの見積もり手法は以下のどれに該当するか？

1.　ボトムアップ見積もり
2.　パラメトリック見積もり
3.　アクティビティ所要時間見積もり
4.　類推見積もり

採用するソフトウェアに対して、規定されたパラメータを入力することで、会社の実績値のデータから見積もりを算出する。まさに、複数の”パラメータ”から、算出される手法である為、正解は「2.パラメトリック見積もり」となる。